1. 第一印象
打开首页后，先问四个问题：这家公司做什么、服务谁、服务哪里、访客下一步应该做什么。如果几秒内看不出来，网站就让客户承担了太多理解成本。
第一轮 review 不需要复杂工具。先用真实客户的视角判断，能不能快速理解这个业务。
2. 关键页面
重点看首页、主要服务页、关于页、联系页，以及任何价格或 review 页面。每个页面都应该有明确任务和下一步行动。
常见缺口包括：服务区域、项目案例、流程、时间预期、常见问题，以及提交询盘之后会发生什么。
3. 手机端体验
很多小企业网站访问都来自手机。按钮要容易点击，文字不能溢出，联系表单不能让用户放大屏幕才能填写。
最好用真实手机看一遍，而不是只看桌面端预览。间距、换行、按钮大小这些问题，在真实使用时更容易暴露。
4. 速度和加载体验
网站慢会削弱其他所有优化。需要检查首页、服务页、图片、字体和第三方脚本，是否让普通访客等太久。
目标不是为了追求满分，而是让网站打开后能快速理解、快速操作，不让潜在客户在等待中离开。
5. 询盘路径
从阅读页面到联系你，这条路径应该顺。下一步行动要清楚可见，但不能像广告一样重复打扰用户。
也要真实提交一次表单，确认成功提示正常、邮件通知能到正确邮箱。
6. 信任感
检查网站有没有足够的信任信息：项目例子、流程说明、服务区域、客户评价、常见问题、公司身份和清楚的联系方式。
信任感不一定要很夸张，关键是回答客户在发询盘前会担心的问题。
7. 服务是否清楚
每个主要服务页面都应该讲清楚包含什么、适合谁、解决什么问题、客户能得到什么结果。模糊的服务文案通常会带来模糊的询盘。
如果访客分不清不同服务的区别，应该先整理结构，再继续加营销内容。
8. 本地和业务语境
如果是澳洲本地服务型企业，网站应该讲清楚服务地区、业务场景和本地相关表达。这样用户和搜索引擎都更容易判断是否匹配。
当目标是本地流量，而不是泛泛的网站访问量时，这一点尤其重要。
9. SEO 基础
重要页面应该有独立标题、清晰描述、一个主标题、合理小标题、内部链接和可索引内容。sitemap 和 robots 不应该挡住关键页面。
这些基础能帮助搜索引擎理解网站，也能避免有价值的页面因为技术问题没有被正常收录。
10. 优先级和下一步
网站 review 不只是列问题，更应该按业务影响排序，让下一步非常明确。
有的网站只需要小修，有的网站因为结构、编辑体验或转化路径问题太多，更适合重建。review 应该帮助你做出这个判断。