先看第一印象
打开首页后,先问四个问题:这家公司做什么、服务谁、服务哪里、访客下一步应该做什么。如果几秒内看不出来,网站就让客户承担了太多理解成本。
第一轮 review 不需要复杂工具。先用真实客户的视角判断,能不能快速理解这个业务。
检查关键页面
重点看首页、主要服务页、关于页、联系页,以及任何价格或 review 页面。每个页面都应该有明确任务和下一步行动。
常见缺口包括:服务区域、项目案例、流程、时间预期、常见问题,以及提交询盘之后会发生什么。
测试手机端、速度和表单
很多小企业网站访问都来自手机。按钮要容易点击,文字不能溢出,联系表单不能让用户放大屏幕才能填写。
也要真实提交一次表单,确认成功提示正常、邮件通知能到正确邮箱。
检查 SEO 基础
重要页面应该有独立标题、清晰描述、一个主标题、合理小标题、内部链接和可索引内容。sitemap 和 robots 不应该挡住关键页面。
网站 review 不只是列问题,更应该按业务影响排序,让下一步非常明确。
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